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我想，通过了解沟通过程和沟通氛围，管理者不仅可以促进有效沟通，而且还能提高管理的有效性会后，领导把他那本划过重点的书管理沟通递给我，上面有一篇管理沟通的十项基本原则，“看到了吧，沟通不仅仅是个人的能力，也是组...
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